نحوه ارائه خدمات خانه مشاوره به صورت غیر حضوری، با استفاده از خطوط هوشمند کشوری می باشد که هزینه ارائه خدمات به صورت (postpaid) بر روی قبض تلفن ثابت مشترک محاسبه و در پایان دوره مالی از جانب شرکت مخابرات وصول می گردد. همچنین اضافه میشود کاربران میتوانند در صورت خرابی تماس خطوط ۹۰۹ با شماره تماس ۰۲۱۴۲۲۵۸۰۰۰ برای اتصال به مشاوران تماس حاصل نمایند.